Fonctionnalités

Les Journeys vous mèneront plus loin

Créez des parcours clients avancés et visualisez de façon intégrée votre ou vos mix- communications client sur huit canaux. Créez des flux avancés ou des scénarios avancés de messages pour vous aider à gérer les attentes de vos clients.

Un éditeur de contenu unique

Avec l'éditeur de contenu, vous pouvez créer, éditer et gérer votre contenu dans une seule interface conviviale de type glisser-déposer. Cet éditeur convient à tous vos canaux. Votre travail ne sera pas seulement amusant, il sera également facile.

Un public attentif nécessite une segmentation précise

La segmentation de vos données vous permet de fournir le bon contenu à vos contacts sur tous les canaux. Utilisez les mêmes segments dans tous les canaux et dans les différents niveaux de personnalisation! Faites simplement glisser le segment que vous avez créé et alignez-le sur le contenu que vous souhaitez personnaliser. Simple!

Poser des questions est la source de toute connaissance

Intégrez des sondages dans votre expérience client et utilisez les réponses soumises en temps réel pour améliorer votre stratégie de personnalisation 1:1. Le sondage intégré vous donnera des possibilités infinies d’obtenir des informations et d’utiliser ces données pour améliorer votre communication.

Le module qui changera votre quotidien

Le module d’édition centralisé des gabarits vous réconciliera avec les exercices de mises à jour de vos gabarits. Imaginez le temps et l'énergie que vous économiserez en gérant l'intégralité de la conception et du contenu de tous vos envois via une configuration avancée. Les apparences sont structurées en couches, créant une hiérarchie dans laquelle vous pouvez gérer les éléments de conception et de contenu comme par magie. Il fonctionne en temps réel et met à jour tous les messages sortants.

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